大学職員の採用面接で、逆質問をする「オーソドックスな方法」を覚えておきましょう。
柱となるポイントは、
- 絶対に質問すること
- 万能フレーズを用意しておくこと
- 最終面接では使わないこと
です。
順を追って見ていきましょう！
元大学職員のAI(あい)です！教務、国際、研究支援、経理、人事、学長室、と経験して20数年。早期退職を利用して引退。大学職員としての経験談を公開中！
「最後に何かありますか？」からの逆質問
面接の際「最後に何かありますか？」といったシチュエーションは結構な確率であると思います。
この状況では、
「絶対に」何か言うべきです！
例えば、
（応募者）「いえ、特に大丈夫です」
などとサラっと終わってしまう応募者については、
（面接官）「本気でウチで働きたいと思ってるのかな、、」
といったネガティブ印象で面接が終わってしまいます。
逆質問における面接官心理を把握しよう
面接直後は、面接官同士で、まずは印象面で合否判定をすり合わせます。
そんなすり合わせも束の間。
その後、続々と別の数十人と面接を重ねるのが、大学職員の面接の実態です。
その日の面接が終わった頃は、何の印象も残っていない応募者が普通に何人もいます。
面接の終わり方がネガティブ印象だと、ほぼ間違いなく「何の印象にも残らない」グループに入ってしまいます。
とにかく理屈として、
「最後に何か自分から質問をした方が有利である」
と決め事を作っておくことが、面接通過のキモです。
逆質問の効果
このように、逆質問の効果はまさに、
面接の終わり方は極めて重要ポイントだから。
この1点につきます。
逆に面接途中の段階なら、そこまで深刻に対策をとる必要はありません。
例えば、
（面接官）「ここまでで何か質問はありますか？」
といったシチュエーションなら、感じ良く流すか、自然に出てくる質問をしておけばOKです。
では、どんなことを逆質問すればいいのでしょう。
そこを見ていきましょう。
逆質問の具体例
逆質問の具体的対策がこちらです。
- 特徴的なフレーズを予習しておく
- 面接官に経験談を話させる
- 万能フレーズを用意しておく
順に説明します。
特徴的なフレーズを予習しておく
まずは、応募先の大学について具体的な数字を使って質問をするやり方です。
あらかじめ予習し、正確に記憶しておくだけで「それっぽい」対応ができるのでおすすめです。
（応募者）「御校は、20●●年に●●学部を新設されましたが、その際は職員にはどんな苦労があったのでしょうか。」
（応募者）「御校には、●●キャンパスと●●キャンパスがありますが、キャンパスによって仕事の進め方は異なりますか。」
（応募者）「御校は、受験者数が●万人に伸びましたが、職員はどんなところで影響力を出しているのでしょうか。」
この逆質問のやり方は、きっちりと準備をして本番に臨んでいる姿勢をPRできます。
まさに大学職員の適性としてストライクの姿勢なので、好印象に繋がりやすいですよ。
しかも、面接の最後で好印象の空気が作れるので、かなり有利に傾きます。
面接官に経験談を話させる
2つ目は、面接官に経験談を話させるやり方です。
コツは、面接途中で、面接官自身の仕事経歴がコメントされた時はそれを覚えておくこと。
（応募者）「先ほど、国際課の業務は意外と地味だと伺いましたが、例えば国際協定を締結する時などは、職員はどんなところで苦労していますか。」
（応募者）「広報部での経験があると伺いましたが、広報部は華やかなイメージがありますが、不祥事対応などの時は、職員はどのように対応しているのでしょうか。」
勤務経験があると、面接官はそこでの苦労話や武勇伝を気持ちよく話してくれます。
結果、自然体で有意義な対話の空気感ができ、良い空気感で面接が終わります。
万能フレーズを用意しておく
一口に逆質問と言っても、どんな風に振られてくるのかは未知数です。
そのため、どんな時でも対応できる万能フレーズを用意しておくのがおすすめです。
（面接官）「最後に、何か質問はありますか？」
（応募者）「はい・・質問ではなくて申し訳ないのですが〜」
と、一言付け加えると、その後は、どんな内容にも展開できます。
言い残した志望動機や自己PRなどにも話を転換できます。
また、
（応募者）「繰り返しになって申し訳ないのですが〜」
などは、逆質問ネタをド忘れした時などに使えます。
面接途中で、上手く伝わらなかったやり取りを、再度補足したりもできます。
その他、
（応募者）「質問は特にありませんが、本日は大変勉強になりました。〜」
と、感謝や感想を述べて、「⚫️大学で働きたいという気持ちが、さらに強くなりました。」と志望する気持ちを上手く織り込むのもありです。
面接の印象は、最後の部分が大きなウェイトを占めています。
これらの例は、その点にターゲットを当てた、面接テクニックの黄金セオリーです。
逆質問の注意点-1
上手く使えれば面接をいい雰囲気で終わらせられる逆質問。
注意点もおさえておきましょう。
注意点は、
役員面接で使うのはNG
という点です。
役員面接は、たいてい最終面接です。
この段階では、あなたは大学職員としての合格ラインに既に達している状態です。
そして役員面接は、実質的には「面談」としての位置付けが通常。
その「面談」では、聞かれたことに対して端的に、かつ笑顔で答えておくだけで十分です。
つまり、プラス評価は不要で、マイナス評価さえされなければOK。
下手にPRして、かえって変な印象を持たれるリスクは避ける方が無難です。
逆質問の注意点-2
ありがちな失敗例がこちらです。
質問をあらかじめ熟考しすぎて、
本番でクドいコメントのようになってしまうとNGです。
準備しすぎた内容であるがゆえに、いざ本番ではクドい感じの内容や話し方になってしまって、聞いている方としては、
（面接官）「結局何が聞きたいの？」
とか。
その状況に陥り、自分自身がパニックになってしまう応募者もいたりします。
これでは完全に逆効果です。
コツは、セリフとして記憶するのではなく、
重要フレーズだけ覚えておく
といった感じです。
一番のおすすめは「リクルートエージェント」などのツールを使って、
模擬面接をしておくと失敗リスクは減るでしょう。
無料で模擬面接ができるツールはこのあたりです。
大学職員の面接で逆質問をする方法【まとめ】
逆質問については、
準備しておかない理由がありません。
最低限のテクニックであり、同時に上級のテクニックでもあるので、迷うことなく磨いておきましょう。
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